Desde los Servicios Sociales de Base de Iparralde se nos solicitó el diseño de una campaña para visibilizar, sensibilizar y ofrecer alternativas frente a la soledad no deseada, poniendo el foco en jóvenes de Vitoria-Gasteiz. Así, durante los últimos meses se ha desarrollado la campaña Elkar Lotuz, con el objetivo principal de generar un espacio seguro desde el que hablar de bienestar emocional, vínculos y acompañamiento. En todo momento, la campaña ha buscado validar las emociones y romper el silencio que rodea a la soledad no deseada.
La estrategia digital se diseñó específicamente para conectar con la juventud, utilizando un tono cercano, empático y libre de juicios. Además, se adaptó a los códigos propios de las redes sociales para facilitar la identificación y la participación.
A través de contenidos testimoniales y educativos, la campaña combinó la voz de psicólogas especializadas con la participación de jóvenes creadores de contenido. De este modo, se creó un puente entre el acompañamiento profesional y la experiencia cotidiana.
Asimismo, las piezas ofrecieron referentes, herramientas y recursos comunitarios, transmitiendo que pedir ayuda es un acto de valentía. Como resultado, se fomentó la conexión, el sentido de pertenencia y la construcción de relaciones más sanas y humanas.
Como refuerzo a la estrategia digital, se desarrolló una acción offline mediante el diseño y colocación de vinilos en distintos puntos de las calles de Vitoria-Gasteiz.
Estas piezas incluían un código QR que dirigía a un formulario anónimo. A través de él, las personas jóvenes podían compartir su situación actual, expresar sus necesidades y señalar actividades o intereses que les gustaría realizar.
Por último, esta información permitió a los Servicios Sociales de Base de Iparralde ofrecer un acompañamiento más cercano y personalizado, ajustado a cada realidad. Así, se facilitó un primer paso hacia el apoyo emocional y la conexión comunitaria.
